ネットショップオーナーになった
2023年9月11日、
minneにクリスタルワイヤージュエリーショップ
atelier Annabelleをオープンいたしました。
あれから、15日が経ちました。
さて、動きはあったでしょうか？
いざショップオープン
夏の間、ずっと準備を進めていた
atelier Annabelleのminneのショップ
9月11日、公開しました。
でも、ただ公開しても
誰にも見てもらえません。
だって、みんな存在を知らないんだから、
仕方ないですよね〜
でも、偶然、見つけてもらえる奇跡を
待っているわけにはいきません。
まずは、ショップの存在を
知ってもらわうために、
使用しているSNSに投稿をしました。
お知らせをしたSNSは、
Instagram、アメブロ、ホームページです。
minneは初心者オーナーに優しい
すると…
すぐに動きがありました。
ショップに「いいね」がついたんです！
親切なminneさんは、「いいね」がつくたびに
メールでお知らせしてくれるんですよ。
ありがたいですね〜
minneは初心者オーナーに優しい
ショップがオープンして3日
ショップの「いいね」が２つになり、
作品のお気に入り登録が２になりました。
大きな動きがあった！
ショップオープン、４日
minneからメールが届きました。
「作品の注文が入りました」と
きゃー、うそでしょ！
メールを見て、思わず声が出てしまいました。
その後、ご購入いただいたお客様から
すぐにご入金いただき、商品を発送
商品をお受け取りになられたお客様は、
とてもよろこんでくださいました。
お取引中は、お客様とminneのサイト内の
メッセージでやりとりさせていただきました。
このメッセージ機能は、
ショップにとってもお客様にとっても、
安心して取引をするうえで、とてもいいなと思いました。
記念すべき初レビュー
そして今日、
またminneからメールが届きました。
「レビューが届きました。」
ご購入してくださったapple0108さま、
どうもありがとうございます。
おかげさまで、ショップの表紙に
レビュー★★★★★(1)と表示されるようになりました。
ネットショップにとってレビューは、とても大切なもの
お家にいながら、お買い物ができる
ネットショッピングは便利だけど、
ちょっとリスクが伴います。
例えば…
実物も写真どおりなのかしら？
ちゃんと、梱包させて送られてくるのかしら？
そんな不安を払拭するために
あなたは、いつもどうしていますか？
わたしは、商品の説明や
ショップのプロフィールなどを
よく読んでみます。
写真や文章から、
自然と出品者の人となりが
伝わってくるからです。
そして、お客さまの口コミを読んで、
参考にさせていただいています。
実際に購入した方の意見は、
一番率直な感想だと思うんですよね。
大手ブランドの商品はそれだけで、
ある程度の信頼度があります。
でも、そうではない小さなショップから
商品を購入する時、
あなたも自然とレビューを見たり、
ショップのホームページを見たりして
判断材料にしていませんか？
口コミ(レビュー)＝信頼
というわけで、
atelier Annabelleショップにとって、
レビュー★★★★★(1)は
信頼を1いただいたということ
今日は、記念すべき日となりました。
これからも、コツコツと信頼を積み重ねていきたいです。